應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-05-30 10:32:10
10386人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請放心投遞
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)預(yù)警業(yè)務(wù)團(tuán)隊日常管理工作，策劃、組織、推動工作目標(biāo)達(dá)成；
2、通過數(shù)據(jù)分析、日常質(zhì)檢、定期復(fù)盤總結(jié)模塊對各工作模塊問題進(jìn)行預(yù)警，并輸出有效方案；
3、通過日常應(yīng)急決策，獨(dú)立處理一般疑難或重大案件，并及時向上報備共同解決；
4、工作中做到上下鏈接，對本團(tuán)隊的人員賦能并向上輸出管理及專業(yè)建議；
5、定期與團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通，及時關(guān)懷員工，提升團(tuán)隊凝聚力；
任職資格：
1、具備10年以上客服管理經(jīng)驗(yàn)，或者同類型業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具備KPI制定和績效管理能力，且具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析解讀能力；
3、具有良好的風(fēng)險識別，業(yè)務(wù)管理，團(tuán)隊管理，溝通表達(dá)，抗壓及統(tǒng)籌能力；
4、對于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)安全相關(guān)的基礎(chǔ)法律知識、風(fēng)險識別與處置技能較為熟悉；
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都武侯區(qū)成都-高新區(qū)攜程信息技術(shù)大樓B座4樓
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職位發(fā)布者
HR
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股份制企業(yè)
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